Refusionspolitik

Fortrydelsesret

Som udgangspunkt har du 14 dages fortrydelsesret ved køb i vores webshop. Fortrydelsesretten gælder dog ikke for fødevarer, herunder mel, da disse er varer, der hurtigt kan forringes eller har begrænset holdbarhed.

Øvrige varer kan returneres inden for 14 dage efter modtagelse, så længe de er ubrugte og i original emballage. Kunden afholder selv udgifterne til returnering.

Reklamation

Hvis din vare er beskadiget, mangelfuld eller der er sket en fejl med din ordre, bedes du kontakte os hurtigst muligt på kontakt@vildhvede.com. Vedlæg gerne billeder af varen og beskriv problemet, så finder vi en løsning.

Du har som forbruger 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.

Kontakt

Har du spørgsmål til din ordre eller vores returpolitik, er du altid velkommen til at kontakte os på kontakt@vildhvede.com.